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6部新电梯半年故障30次?三亚一小区业主们心都累了

近日,家住三亚金陵海景花园小区的业主来电称,小区新更换没多久的电梯频频故障,着实让人心烦。

该小区位于吉阳区海韵路上,据小区业委会主任黄女士介绍,小区共有3栋楼,每栋配有2部电梯,整个小区总共6部电梯。去年9月,小区动用公共维修基金对这6部电梯进行了更换。

“电梯是分批次进行更换的,于今年1月20日全部更换完毕。”黄女士说,然而,自从开始使用后,小区的这6部电梯就频繁出现故障,不是电梯显示屏坏了,就是电梯门关不上。出现故障频率最高的是4号电梯,因电梯故障困人的现象时有发生。记者从黄女士记录的一张单子上看到,小区的这6部电梯共出现了30次故障。

小区居民认为,新电梯存在质量问题,向电梯厂家讨要说法。“厂家维修人员来到小区检查后说,电梯质量没有问题,并对电梯的故障进行了排查维修。”黄女士说,虽然现在电梯故障排除了,但业主们对此还不是很放心。

对此,电梯供应方上海三菱电梯有限公司三亚分公司有关负责人表示,新电梯是有磨合期的,针对该小区电梯存在的问题,目前他们公司已对其进行整改完毕。该公司向小区业主承诺:从2019年3月12日起至2020年1月1日前,如因上述相同原因造成电梯急停故障困人,由此导致的不良后果,该公司将按合同约定及国家法律法规承担相应责任。


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